Política de Privacidad

Introducción

En Halavyyst ("nosotros", "nuestro", "la plataforma"), valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información personal que obtenemos a través de nuestra plataforma educativa especializada en el sector petrolero y estaciones de servicio.

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Le recomendamos que la lea detenidamente para comprender nuestros métodos de recopilación y uso de su información.

Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios educativos:

Información de Registro

Cuando se registra en nuestra plataforma, recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y, en algunos casos, información profesional relevante como su cargo, empresa o nivel de experiencia en el sector petrolero.

Información de Uso

Recopilamos datos sobre cómo interactúa con nuestra plataforma, incluyendo los cursos que visualiza, las lecciones completadas, el tiempo dedicado a cada módulo, los recursos descargados y las interacciones con otros usuarios o instructores.

Información Técnica

Automáticamente recopilamos cierta información técnica cuando visita nuestra plataforma, como su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, dispositivo utilizado, páginas de referencia, páginas visitadas y tiempos de visita.

Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

Proporcionar, mantener y mejorar nuestra plataforma educativa y los servicios relacionados.
Personalizar su experiencia educativa y adaptar el contenido a sus necesidades e intereses.
Comunicarnos con usted sobre actualizaciones, nuevos cursos, eventos educativos y otra información relacionada con el sector petrolero y estaciones de servicio.
Procesar transacciones y gestionar su cuenta de usuario.
Analizar tendencias de uso y mejorar la funcionalidad de nuestra plataforma.
Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos o de seguridad.
Cumplir con obligaciones legales y proteger nuestros derechos e intereses.

Compartición de Información

No vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

Proveedores de Servicios

Trabajamos con empresas y personas de confianza que realizan funciones en nuestro nombre, como procesamiento de pagos, análisis de datos, servicios de correo electrónico, alojamiento web y servicios de atención al cliente. Estos proveedores tienen acceso a su información personal solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarla ni utilizarla para ningún otro propósito.

Requisitos Legales

Podemos divulgar su información si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir con una obligación legal, proteger y defender nuestros derechos o propiedad, prevenir o investigar posibles infracciones en relación con nuestros servicios, proteger la seguridad personal de los usuarios o del público, o protegernos contra responsabilidad legal.

Transferencias Comerciales

Si Halavyyst está involucrado en una fusión, adquisición o venta de activos, su información personal puede ser transferida como parte de esa transacción. Notificaremos a los usuarios afectados antes de que su información personal esté sujeta a una política de privacidad diferente.

Seguridad de los Datos

La seguridad de su información personal es importante para nosotros. Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger su información contra accesos no autorizados, pérdida, mal uso, alteración o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Algunas de nuestras medidas de seguridad incluyen:

Encriptación de datos sensibles
Protocolos seguros de transmisión de datos (HTTPS)
Acceso restringido a información personal
Monitoreo regular de sistemas para detectar vulnerabilidades
Programas de formación en seguridad para nuestro personal

Sus Derechos y Opciones

Respetamos sus derechos sobre sus datos personales y ofrecemos opciones respecto a cómo los recopilamos, utilizamos y compartimos:

Acceso y Actualización

Puede acceder y actualizar cierta información personal a través de la configuración de su cuenta en nuestra plataforma. También puede contactarnos para solicitar acceso, corrección o actualización de su información personal.

Cancelación y Eliminación

Puede solicitar la eliminación de su cuenta y su información personal enviando una solicitud a nuestro equipo de soporte. Tenga en cuenta que podemos retener cierta información según lo requiera la ley o para fines legítimos de negocio.

Comunicaciones

Puede optar por no recibir correos electrónicos promocionales siguiendo las instrucciones de cancelación de suscripción incluidas en dichos correos o ajustando la configuración de notificaciones en su perfil.

Cookies y Tecnologías Similares

La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Si prefiere, puede configurar su navegador para que elimine o rechace las cookies. Tenga en cuenta que esto podría afectar a ciertas funcionalidades de nuestra plataforma.

Transferencias Internacionales de Datos

Halavyyst opera principalmente en Argentina, pero puede procesar, transferir y almacenar información en ubicaciones fuera de su país de residencia, donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción. Al proporcionarnos su información personal, usted consiente esta transferencia.

Tomamos medidas para garantizar que la información personal transferida reciba un nivel adecuado de protección de datos, incluyendo la implementación de acuerdos de transferencia de datos cuando sea necesario.

Protección de Datos de Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años, y no recopilamos intencionalmente información personal de niños menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un niño menor de 18 años sin verificación del consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar esa información lo más rápido posible.

Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de información o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. La versión actualizada se indicará mediante una fecha de "Última actualización" y la versión actualizada entrará en vigencia tan pronto como sea accesible.

Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información.

Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, por favor contáctenos a:

Halavyyst
Correo electrónico: [email protected]
Dirección: Av. Corrientes 1234, Buenos Aires, Argentina
Teléfono: +54 11 4567-8900